Chính Sách Bảo Mật 36vin

Điều 1 — Thông Tin Nhận Dạng Cá Nhân

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 36vin, chúng tôi thu thập các thông tin nhận dạng cơ bản nhằm xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo chính sách của 36vin)
• Địa chỉ email đang hoạt động để liên lạc và xác thực tài khoản
• Số điện thoại di động (tùy chọn, dùng cho xác thực OTP và hỗ trợ qua Zalo)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong trường hợp cần xác minh nâng cao

Điều 2 — Thông Tin Giao Dịch Tài Chính

Để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn qua các kênh thanh toán nội địa, chúng tôi ghi nhận các thông tin giao dịch cần thiết:

• Thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, tên ngân hàng — ví dụ: Vietcombank, Techcombank)
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đã liên kết
• Lịch sử giao dịch nạp/rút (số tiền VNĐ, thời gian, phương thức)
• Thông tin địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu bạn sử dụng phương thức tiền điện tử)

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ hoàn chỉnh. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa độc lập.

Điều 3 — Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi Sử Dụng

Nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện các hoạt động gian lận, hệ thống 36vin tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất truy cập)
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ tùy chỉnh giao diện
• Lịch sử hoạt động trò chơi (các trò đã chơi, thời lượng, kết quả tổng hợp)

Đối Tác Dịch Vụ Đã Ký Hợp Đồng

Chúng tôi làm việc với một số đối tác dịch vụ kỹ thuật được tuyển chọn kỹ lưỡng để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho nhiệm vụ của họ và phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt:

• Cổng thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cung cấp Nổ Hũ, Casino trực tiếp có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ trạng thái trò chơi.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Máy chủ lưu trữ dữ liệu được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phân tích rủi ro nhận dữ liệu ẩn danh để phát hiện hoạt động bất thường.

Yêu Cầu Pháp Lý & Cơ Quan Có Thẩm Quyền

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Điều này chỉ xảy ra khi:

• Có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Cần ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các tội phạm tài chính nghiêm trọng
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 36vin trong các tranh chấp pháp lý
• Trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ sự an toàn của người dùng hoặc cộng đồng

Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn khi được phép theo quy định pháp lý.

Chính Sách Bảo Vệ Trẻ Em — 18+

36vin chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng chúng tôi và được áp dụng nghiêm ngặt trong mọi trường hợp.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho 36vin, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi theo chính sách của 36vin. Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền.